Rargus 고객 피드백 분석 도구
Rargus는 고객 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 변환하기 위해 설계된 생성적 AI 도구입니다. 앱 리뷰 및 소셜 미디어와 같은 다양한 채널에서 피드백을 수집한 후, 이를 분석하고 세분화하여 고객 선호도 및 제품 개선 영역에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 생성적 AI를 활용하여 Rargus는 데이터 분석 프로세스를 간소화하여 기업이 정보에 기반한 결정을 내리고 제품 개발을 추진할 수 있도록 합니다. 여러 채널에서 피드백을 중앙 집중화함으로써 Rargus는 팀 간 협업을 촉진하고 UX 디자인을 개선하며 고객 유지에 도움을 주고 경쟁사 제품에 대한 통찰력을 제공합니다. Rargus는 전체 고객 리뷰가 포함된 포괄적인 보고서를 제공하지만, 실시간 분석, 감정 분석 및 다중 사용자 협업 기능이 부족합니다.